Términos y condiciones

Última actualización: 9 de septiembre de 202615 de septiembre de 2026

1Aceptación

Al usar KalunBot aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2Descripción del servicio

KalunBot es un software de automatización para la web app de EA FC. Permite automatizar operaciones en el mercado del juego según los parámetros que configure el usuario.

3Riesgos y responsabilidad

El uso de software de automatización puede ir en contra de los Términos de Servicio de Electronic Arts (EA). El usuario asume toda la responsabilidad sobre el uso de KalunBot, incluidas las posibles sanciones aplicadas por EA. KalunBot no se hace responsable de baneos, pérdidas de cuenta, monedas o jugadores. El riesgo se explica en detalle en ¿Es seguro?.

4Suscripciones, prueba y pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

La prueba de 24 h no requiere tarjeta y no genera ninguna obligación de pago. No se te pide ningún medio de pago para empezarla, no hay nada que cancelar y, al terminar las 24 h, la prueba simplemente caduca: no se te cobra ningún importe, ni entonces ni después. Solo se te cobra si tú contratas un plan por tu cuenta.

La prueba de 24 h no requiere tarjeta y no genera ninguna obligación de pago. No se te pide ningún medio de pago para empezarla, no hay nada que cancelar y, al terminar las 24 h, tu cuenta pasa al plan gratuito: no se te cobra ningún importe, ni entonces ni después. Solo se te cobra si tú contratas un plan por tu cuenta.

La prueba y la suscripción son dos cosas separadas. La prueba no se convierte en suscripción sola. Si más adelante contratas un plan, el importe exacto y la fecha del primer cobro se te muestran antes de pagar y te los repetimos por email.

Si contratas un plan, esa suscripción sí se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo importe, hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, conservando el acceso hasta el final del periodo ya facturado.

Si contratas un plan, esa suscripción sí se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo importe —salvo el primer mes por 1 €, que se renueva a 9,99 € al mes (punto 5.quater)—, hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, conservando el acceso hasta el final del periodo ya facturado. Al acabar ese periodo, tu cuenta vuelve al plan gratuito.

La prueba es de una por persona y por ordenador. Nuestro sistema la vincula a tu cuenta, a tu dirección de correo y al equipo en el que se activa, de modo que ni borrar la cuenta y volver a registrarse ni usar otro correo en el mismo ordenador dan derecho a una segunda prueba.

4.bisPolítica de reembolsos

No se admiten reembolsos. Esta política se aplica a todos los productos de KalunBot: Bot Mensual, Bot Temporada, Pack PRO, Canal VIP y Founder Pass.

Motivo: todos son contenidos y servicios digitales de acceso y uso inmediato. En cuanto se completa el pago recibes al instante tu licencia, el acceso al software y, en su caso, la entrada a los canales privados, de modo que el servicio queda ejecutado desde ese mismo momento.
Renuncia al desistimiento: conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, al completar la compra solicitas expresamente la ejecución inmediata del servicio y renuncias al derecho de desistimiento de 14 días. Aceptas estos términos antes de pagar.
Prueba antes de que se te cobre: ofrecemos 24 h de prueba precisamente para que valores el producto antes de pagar nada. No requiere tarjeta, no se te cobra ningún importe durante la prueba y, al terminar, tampoco: la prueba caduca sola y no se convierte en suscripción. Úsala antes de contratar nada.
Prueba antes de que se te cobre: ofrecemos 24 h de prueba precisamente para que valores el producto antes de pagar nada. No requiere tarjeta, no se te cobra ningún importe durante la prueba y, al terminar, tampoco: pasas al plan gratuito, que no se cobra, y la prueba no se convierte en suscripción. Úsala antes de contratar nada.
Lo que sí puedes hacer: cancelar cuando quieras, sin permanencia. Conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. Después vuelves al plan gratuito.
Primer mes por 1 €: es el primer periodo del plan Mensual y, como el resto, empieza a consumirse en el momento del pago. Se le aplica esta misma política.
Pagos devueltos: si un pago se devuelve —por un reembolso o por una disputa abierta con tu banco—, se retira la licencia, y con ella el acceso al plan gratuito.
Founder Pass: el pago único de 19,99 € incluye el primer mes completo del Pack PRO, que empieza a consumirse en el momento de la compra. No es reembolsable.
Sanciones de EA: un baneo, restricción o pérdida de tu cuenta de EA no da derecho a reembolso. El riesgo se explica de forma expresa antes de comprar en kalunbot.com/es-seguro y lo aceptas al contratar.
Incumplimiento de estos términos (compartir tu licencia, revender el software, difundir el contenido del canal VIP o vulnerar las normas del servidor) implica revocación inmediata del acceso, sin reembolso ni compensación.
Errores de facturación: si detectas un cobro duplicado o incorrecto, escríbenos a soporte@kalunbot.com. Los cobros erróneos se corrigen siempre — eso no es un reembolso comercial, es un error nuestro.

5Prueba gratuita y cancelación

Ofrecemos una prueba de 24 h para que valores el bot antes de que se te cobre nada. No hace falta tarjeta ni ningún otro medio de pago para iniciarla, y durante la prueba no se te cobra.

Al terminar las 24 h la prueba caduca y el bot deja de funcionar. No se cobra nada automáticamente y no hay nada que cancelar: la prueba no se convierte en suscripción. Si decides seguir, contratas un plan tú mismo desde tu panel, y el importe y la fecha exactos del primer cobro se te muestran antes de pagar y se te envían también por email.

Al terminar las 24 h la prueba acaba y tu cuenta pasa al plan gratuito. No se cobra nada automáticamente y no hay nada que cancelar: la prueba no se convierte en suscripción. Si quieres más, contratas un plan tú mismo desde tu panel, y el importe y la fecha exactos del primer cobro se te muestran antes de pagar y se te envían también por email.

Hay una prueba por persona y por ordenador. Al activarla se registra el equipo en el que se usa, para evitar que la misma máquina encadene pruebas con correos distintos.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, en un clic, sin llamadas ni formularios:

Durante la prueba no hay nada que cancelar: no se ha facilitado ningún medio de pago, no se cobra nada y no queda ningún pago pendiente.
Si cancelas después, conservas el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado y no se te vuelve a cobrar. Después vuelves al plan gratuito.

Para cualquier duda, escribe a soporte@kalunbot.com.

5.bisCanal VIP de tradeos (Discord)

El servicio «KalunBot VIP — Canal de Tradeos» es una suscripción mensual independiente del bot (6,99 €/mes) que da acceso a un canal privado de Discord donde se publican recomendaciones de trading sobre EA FC.

Naturaleza del contenido: las publicaciones son opiniones y análisis informativos. No son asesoramiento financiero ni garantía de beneficios. Las pérdidas o ganancias derivadas de seguir las recomendaciones son responsabilidad exclusiva del usuario.
Acceso instantáneo: al ser un producto digital de acceso inmediato, al activar el VIP renuncias expresamente al derecho de desistimiento previsto en el RD-Leg 1/2007 (art. 103.m). No se admiten reembolsos, tampoco por periodos ya iniciados (ver punto 4.bis).
Cancelación: puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta o desde el portal de Stripe. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo facturado y no se realizarán cobros adicionales.
Vinculación de Discord: el sistema procesa tu ID de Discord exclusivamente para asignarte el rol VIP en el servidor. Puedes desvincular tu cuenta en cualquier momento; eso revoca el rol pero no la suscripción, que sigue cobrándose hasta que la canceles.
Expulsión por uso indebido: compartir el contenido del canal fuera del mismo, ofender a otros miembros o vulnerar las reglas del servidor implica expulsión inmediata sin reembolso.

5.terPlan gratuito

Al terminar la prueba, y cuando acaba un plan de pago que has cancelado, tu cuenta pasa al plan gratuito. No necesita ningún medio de pago y no se cobra.

Qué incluye: 30 minutos de uso del bot al día.
Qué gasta minutos: solo el tiempo en que el bot busca y compra. Vender, consultar precios y usar los atajos de KalunSnipe no gastan minutos.
Cuándo vuelven: cada día a las 00:00, hora peninsular española.
Cuánto dura: mientras ofrezcamos el plan gratuito. Si lo retiramos o cambiamos sus condiciones, lo avisaremos como dice el punto 8.
Pagos devueltos: si un pago se devuelve, por un reembolso o por una disputa, se retira la licencia y con ella el acceso al plan gratuito (punto 4.bis).

5.quaterPrimer mes del plan Mensual por 1 €

Precio: el primer mes del plan Mensual cuesta 1 €. Al cumplirse el mes, la suscripción se renueva automáticamente a 9,99 € al mes, y así cada mes hasta que la canceles.
Quién puede contratarlo: cualquiera que no haya pagado nunca un plan de KalunBot, haya hecho la prueba o no. Es una vez por persona: se comprueba por cuenta, por dirección de correo y por ordenador.
Cancelación: desde tu cuenta, en un clic y cuando quieras. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado y después vuelves al plan gratuito.
Reembolsos: se aplica el punto 4.bis.

6Licencia de uso

Tu suscripción te otorga una licencia personal e intransferible, válida para un único dispositivo. No puedes revender, distribuir, descompilar ni modificar el software. Compartir tu clave de licencia implica revocación inmediata sin reembolso.

7Propiedad intelectual

KalunBot y todos sus componentes son propiedad de su titular. EA FC, FIFA y otras marcas relacionadas son propiedad de Electronic Arts Inc. KalunBot no está afiliado, asociado, autorizado ni respaldado por Electronic Arts.

8Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos. Los cambios se notificarán por email a los usuarios registrados.

9Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de España.

10Contacto

Para cualquier cuestión: soporte@kalunbot.com