Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
KalunBot es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: soporte@kalunbot.com.
2. Datos que recopilamos
- Email (al registrarte)
- Contraseña cifrada (nunca en texto plano)
- Datos de pago (procesados por Stripe — no los almacenamos)
- Información técnica de uso del bot (logs, license key, fechas de activación)
- Para suscriptores VIP únicamente: ID de Discord y nombre de usuario público, recogidos al vincular tu cuenta vía OAuth oficial de Discord. Solo se usan para asignarte el rol VIP en nuestro servidor. Si desvinculas Discord o cancelas la suscripción, eliminamos estos datos en 30 días.
3. Finalidad
- Prestar el servicio (autenticación, licencias, soporte)
- Procesar pagos y enviar facturas
- Comunicaciones operativas (cambios en el servicio, soporte técnico)
- Marketing por email (solo si das tu consentimiento explícito)
4. Base legal
La ejecución del contrato (suscripción) y tu consentimiento (marketing).
5. Terceros con los que compartimos datos
- Stripe — procesamiento de pagos (cumple PCI-DSS)
- Resend — envío de emails transaccionales
- Railway — hosting de nuestra infraestructura backend
- Discord — únicamente para suscriptores VIP, para asignación del rol en el servidor (vinculación OAuth2 oficial)
6. Tus derechos (GDPR)
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos. Para ejercerlos: soporte@kalunbot.com. También puedes presentar reclamación ante la AEPD.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y por el plazo legalmente exigido tras su cancelación.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado de contraseñas (bcrypt), tokens JWT firmados, y acceso restringido a la infraestructura.